2016年12月22日
年末年始の業務体制について以下の通りご案内いたします。
なお電通共済生協グループユアサポート(株)についてはこちらをご覧ください。
1. 事務局、電通共済生協コールセンタ、マイカー共済コールセンタの業務体制
12月28日(水) | 9:00~17:30 |
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12月29日(木)~1月3日(火) | 休業 |
1月4日(水) | 9:00~17:30 |
2.マイカー共済加入者の事故対応について(全労済)
- ①マイカー共済事故受付ダイヤル
- 年末年始期間中についても24時間体制で事故受付を行ないます。事故が起きたときは、最寄りの警察に連絡するとともに、マイカー共済事故受付ダイヤルへ連絡し、事故の受付を行なってください。
マイカー共済事故受付ダイヤル
TEL 0120-0889-24(オハヤクツーホー)
全国どこでも24時間365日受け付け。
TEL 0120-0889-24(オハヤクツーホー)
全国どこでも24時間365日受け付け。
12月29日(木) | 9:00~17:00 |
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12月30日(金)~1月3日(火) | 休業 |
1月4日(水) | 9:00~17:00 |
*「緊急を要する場合の相手側との対応(事故初期対応)」「人身事故や緊急を要する事故があった場合の初期対応(業務委託)」は、連休の期間でも9時~21時の間で対応を行ないます。
3. 自賠責共済証明書の発行業務体制
12月28日(水) | 17時までの発行業務※ |
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12月29日(木)~1月3日(火) | 休業 |
1月4日(水) | 9:00~17:30 |
※12月28日(水)までに電通共済生協で着金確認のできた申し込みについて、28日中に証明書を発行し投函します。普通郵便で送付しますのでお手元に届くのは概ね中1日程度かかります。(電通共済生協での着金確認については、お客様が郵便局から払い込みをされてから中1日程度かかります)