平素より電通共済生協をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、ワテラスタワー内の電話設備に発生しておりました不具合につきまして、復旧作業が完了し、現在は通常どおりご利用いただける状態となりましたのでお知らせいたします。

本障害は、ひかり電話回線の不具合により発生したもので、障害発生中は社外との通話において、発信・着信ともに音声が聞き取りにくい事象が発生しておりました。

現在は正常に通話できることを確認しております。

ご利用の皆さまには、多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後とも電通共済生協をよろしくお願いいたします。

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障害発生日時：2026年7月27日 9時00分頃
復旧日時：2026年7月27日 12時05分頃
発生原因：ひかり電話回線の不具合
影響内容：社外との通話において、発信・着信時の音声が聞き取りにくい事象が発生