コールセンタ休業時のマイカー共済・自賠責共済の各種手続について

2023年12月21日

日頃より電通共済生協マイカー共済・自賠責共済をご利用いただき、誠にありがとうございます。
年末年始におけるコールセンタ休業中の受付について以下の通りとなりますので、ご不便をおかけしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

1. マイカー共済 新規・契約内容変更の受付

マイカー共済では年末年始休業中であっても新規のお申し込みや、車両入替等による変更のお申し込みにつきましては、ホームページ・FAXで受付が可能(こちらをご覧ください。)となりますが、ご依頼いただきましたお申し込み内容について、効力(補償)開始日は、お見積もり依頼をいただいた日の翌日午前零時となります。

なお、申込書送付等は休業明けとなる1月4日(木)以降の対応となります。

2. 自賠責共済 共済証明書発行について

12月28日(木)までに電通共済生協で共済掛金の入金確認ができ、発行可能なお申し込みについて、年内に共済証明書を発行し投函いたします。
共済掛金の入金確認が12月29日(金)以降となる場合は、1月4日(木)以降に順次、発行可能なお申し込みから共済証明書を発行いたします。

新規のお申し込みや契約内容変更等については電通共済生協グループコールセンタでの受付のみとなります。(年末年始の業務体制はこちら

3. その他

年内に対応をご希望される方は、年末年始休業前、お早めに電通共済生協グループコールセンタまでご連絡ください。